dimarts, 30 de juny de 2015

L'ocupació i l'exigència

Sempre m’ha semblat que la qualitat del serveis a casa nostra és molt deficient i que una millora dels mateixos produiria un augment significatiu de la tan reclamada productivitat. Aquesta ha de créixer no tant rebaixant els salaris sinó millorant la eficàcia dels treball, la reducció del errors i el control de la qualitat. Fa uns dies el suplement d’Economia de La Vanguardia va publicar un article que suscric integrament. Aquí el teniu:

1 comentari:

Joan ha dit...

Lluitem pel upperstaffed! No fa gaires dies, a Nàpols, podíem observar que un nombre suficient de dependents o cambrers, millora el servei i el bon humor.